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又一家居賣場慘淡關門!2019家具經銷商陷入集體迷茫....

  面對行業封頂、廠家加壓、電商打劫、運營成本擡高等,經銷商的處境越來越危險。借用馬雲的話:今天很殘酷,明天更殘酷,後天會很美好,但絕大多數人都死在明天晚上,看不到後天的太陽。

  

  2019家居賣場2大特征

  特征1

  “無促不銷”惡性循環加劇

  “無促不銷”已經成了家居行業最顯著的怪象,遇促銷家居賣場門庭若市,促銷過後很長一段時間賣場幾乎門可羅雀。

  3·15、五一、十一這些節點這幾年似乎成了家居賣場銷售的“救命良方”。此外,元旦、清明節、中秋節、雙11、6·18等稍能引起消費者重視的節日,都成了家居賣場的重要促銷節點。

  但今年似乎促銷也不能很好地吸引消費者,一衛浴商戶說:“市場不景氣,不促銷根本就賣不出去。但是促銷了,效果也不盡理想,折扣再大,消費者還是意興索然,生意仍然不好做。”

  特征2

  家居賣場空租率持續走高

  今年上半年家居賣場的空租率越來越高,轉租的廣告越來越多,還有一些門店雖然裡面有産品,但閉店關燈無人經營。個别家居賣場隻有一樓營業,其餘3層全部空鋪。

  一業内人士表示,2018年家居賣場還有人75萬轉租門店,今年40萬都無人問津。不少商戶上半年至今收入數十萬,都不夠房租、電費以及人員工資。一些商家因經營不善不得不忍痛割愛退出市場。

  “今年商戶都是重點保護對象,尤其是占地面積大的品牌,想盡辦法補貼不讓撤場,這在以前都是不存在的。”

  家居經銷商的4大困境

  第一個困境就是賣場流量的斷崖式下跌

  今年以來,不少傳統建材市場并購、關停的現象時有發生,北京愛家家居西四環店、玉泉營建材市場燈具體驗館、上海虹口區萬家居建材批發市場、普陀區金盛好來福家居市場、成都府河橋等一批老牌建材市場等先後關停,可以預見在未來這樣的趨勢會更加明顯,家居賣場将面臨一批并購潮和關店潮。

  流量到底去了哪裡?

  1、電商平台沖擊和渠道多元化進一步加劇賣場客流分散。網購對實體經濟的沖擊幾乎是災難性的,即使家居行業是一個重體驗的行業,電商和社區團購仍然帶走了很多流量;再者就是渠道碎片化帶來的客戶分流。

  2、消費升級時代。相比自己挑選B2C市場的建材,耗費大量時間、精力和包含給經銷商差價的金錢,消費者希望以更省心更簡單的方式解決裝修問題,這也預示着半包時代即将過去,整裝已經成為家裝行業不可逆轉是趨勢。

  

  第二個困境是經營成本的擡高

  首先,上有廠家任務和現金壓庫存的壓力,下有裝飾公司結賬周期變長甚至收不回來款的壓力,中間還有一群同樣同病相憐的其他經銷商壓低價格的競争。用一句玩笑話可以概括:你的錢呢?壓貨了!那你的貨呢?賣了!那你的錢呢?壓貨了。經營成本高居不下。

  其次,導緻經銷商苦不堪言的最直接因素就是以居然之家 、紅星美凱龍為代表的家居賣場。線上線下的流量都在下滑,獲客成本也越來越高,即使是兩大家居賣場這樣的流量聚集地也不能免災,流量減少,直接導緻門店銷售業績的下滑。同時,家居賣場的房租仍然在不斷上漲,大部分的經銷商利潤越來越低,都在苦苦支撐。

  一家居廣場建材商家正在清貨

  “在某知名家居賣場,一年租金就是幾十萬,一年到頭都是給賣場打工,不僅漲租還漲56%公攤,打算2019年全國所有開在該賣場的店面都撤了。”有人這樣抱怨。賣場租金成本高已讓經銷商不堪重負。2018年以來,各種經銷商跑路、消費者投訴事件不斷,其中不乏行業第一梯隊品牌的經銷商。除了見諸“新聞”的跑路,還有更多的經銷商默默選擇了退出和轉行。

  第三個困境就是資金鍊緊張

  除了經營成本的擡高,資金鍊的緊張也是家居經銷商不得不面對的困境。

  據媒體走訪某廣州區域經銷的數據顯示:一個實際使用面積150㎡的店鋪,一個月的租金約5萬,人工約3萬,那麼保本需要8萬x5的銷售額,就是40萬;獲利需要8萬x6的銷售額,就是48萬。像廣州這麼大的時長,該經銷商的公司經營了5家衛浴專賣店,除了應對每年淡季的虧損外,每個店面每個月至少要保證有30萬的銷售,才能不虧本。以此類推,大部分的家居經銷商如果沒有一兩百萬的備用資金,一旦遇到淡季或是被拖欠款項,就會面臨經營慘淡甚至關門的境地。

  第四個困境是技術服務的要求越來越高

  “以前做生意,有好的品牌,做好産品就可以了,如今,光做好産品已經完全不夠了”一衛浴店長表示,“現在光靠産品、價格還不一定能拿下客戶,每家店的促銷力度都很大,要争取客戶好像隻能靠服務了,對消費者來說,反正産品和價格相差不大,誰的服務讓我更貼心,我就為誰買單。”

  說到如今的家居終端服務,不但門店要實現一站式服務,服務人員也要實現“一客到底”。關于這一點,得到了不少行業人士的認同,因為這個行業服務環節多,需要消費者深度參與,服務貫穿銷售、設計、送貨、安裝、售後的每一個環節。

  但是,大多數家居經銷商普遍綜合實力普遍較弱,其中絕大部分經銷商還是夫妻店管理模式,甚至很多開設了多家專賣店的“同城多店”模式的經銷商,也是按照夫妻店的管理模式運營的。因此,這也是一個大難題。

  (文章來源:家居會)

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